KVKK AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu Helin Menteşe Mızrakoğlu Uluslararası Hukuk ve Danışmanlık Ofisidir.
2. Aydınlatmanın Kapsamı
Bu metin; online randevu, ödeme, faturalandırma, danışmanlık görüşmesi, talep/şikâyet ve internet sitesi kullanımına ilişkin kişisel veri işleme faaliyetlerini açıklar. Aydınlatma yükümlülüğü herhangi bir onaya bağlı değildir; bu metnin okunması açık rıza anlamına gelmez.
3. İşlenen Veri Kategorileri
4. İşleme Amaçları
- Randevunun oluşturulması, teyidi, hatırlatılması, değiştirilmesi ve yönetilmesi.
- Hukuki danışmanlık hizmetinin hazırlanması ve sunulması; mesleki özen ve sır saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
- Gerekli hâllerde çıkar çatışması/mesleki engel kontrolünün yapılması.
- Sipariş, tahsilat, iade, muhasebe, vergisel ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi.
- Danışanın talep, şikâyet, iptal ve erteleme başvurularının sonuçlandırılması.
- Bilgi güvenliği, dolandırıcılık/kötüye kullanımın önlenmesi, sistem ve işlem güvenliğinin sağlanması.
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.
- Çevrim içi hukuki danışmanlık görüşmelerinin, danışana bildirilen ve taraflarca kararlaştırılan WhatsApp, Zoom veya Google Meet platformu üzerinden planlanması ve gerçekleştirilmesi.
5. Hukuki Sebepler
Kişisel veriler somut faaliyete göre KVKK m.5'teki sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat gibi işleme şartlarına dayanılarak işlenebilir.
Özel nitelikli kişisel veriler bakımından KVKK m.6'nın 2024 yılında değiştirilen güncel işleme şartlarından somut olaya uygun olanı esas alınır ve Kurulun öngördüğü yeterli önlemler uygulanır. Açık rıza ancak gerçekten rızaya dayalı bir faaliyet varsa ayrıca talep edilir.
6. Toplama Yöntemleri
Kişisel veriler; Amelia randevu formu, WooCommerce sipariş ve ödeme alanları, Moka ödeme altyapısı, kurumsal e-posta, telefon, Google Meet, Zoom ve WhatsApp iletişimi, danışanın görüşme sırasında sunduğu bilgiler ve internet sitesinin teknik kayıtları aracılığıyla otomatik, kısmen otomatik veya bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.Google Maps ve Google reCAPTCHA hizmetleri, kullanıcının çerez tercihleri doğrultusunda etkinleştirilebilir.
7. Aktarım ve Hizmet Sağlayıcıları
8. Yurt Dışına Aktarım
Çevrim içi görüşmelerin Google Meet, Zoom veya WhatsApp üzerinden gerçekleştirilmesi ve internet sitesinde Google Maps veya Google reCAPTCHA hizmetlerinin kullanılması hâlinde; ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, profil ve toplantı bilgileri, mesaj veya görüşmenin gerçekleştirilmesi için gerekli içerikler ile IP adresi, cihaz, tarayıcı, bağlantı ve etkileşim bilgileri ilgili hizmet sağlayıcıların yurt dışında bulunan sunucuları, bağlı şirketleri veya alt hizmet sağlayıcıları tarafından işlenebilir ve yurt dışına aktarılabilir.Kullanılacak görüşme platformu, görüşme öncesinde ilgili kişiye bildirilir. Google Maps ve Google reCAPTCHA gibi zorunlu olmayan üçüncü taraf hizmetler, kullanıcının çerez tercihleri doğrultusunda etkinleştirilir. Görüşmeler Ofis tarafından sesli veya görüntülü olarak kaydedilmez.Yurt dışına kişisel veri aktarımı, KVKK’nın 9. maddesinde düzenlenen şartlardan somut aktarıma uygun olan yeterlilik kararı, uygun güvence veya kanunda öngörülen arızi aktarım hâllerinden birine dayanılarak gerçekleştirilir. Moka United tarafından yayımlanan güncel aydınlatma metninde kişisel verilerin yurt dışına aktarılmadığı belirtilmektedir.
9. Kart Verileri
Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVC gibi ödeme verileri, ödeme işleminin yürütülmesi amacıyla Moka'ya iletilir. Bu verilerin Ofisin sipariş kayıtlarında, e-postalarında veya danışan profilinde kalıcı olarak tutulması amaçlanmaz. Danışan kart bilgisini e-posta veya mesajlaşma kanallarından göndermemelidir.
10. Görüşme İçeriği ve Kayıt
Ofis, görüntülü görüşmelerin ses veya görüntü kaydını almaz. Görüşme sırasında danışanın kendi iradesiyle paylaştığı hukuki bilgiler, avukatlık meslek sırrı ve veri minimizasyonu ilkeleri çerçevesinde ele alınır. Görüşme platformlarının kendi trafik/hesap/teknik verileri üzerindeki işlemleri ilgili sağlayıcının politikalarına da tabidir.
11. Saklama
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır. Saklama süresinin sona ermesi hâlinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
12. Veri Güvenliği
Ofis; erişim yetkilendirmesi, güçlü kimlik doğrulama, güncelleme/yama yönetimi, HTTPS/TLS, yedekleme, log ve güvenlik kontrolleri ile gerekli idari tedbirleri riskle orantılı biçimde uygular. Özel nitelikli veriler bakımından KVKK Kurulunun yeterli önlemlerine ayrıca uyulur.
13. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklar
İlgili kişiler KVKK m.11 kapsamındaki haklarını kullanabilir. Başvuru; kimlik ve talebi doğrulamaya elverişli bilgilerle Güzeltepe, Özvatan Sokağı Alper Sitesi D:22/2, 06510 Çankaya/Ankara adresine yazılı olarak veya daha önce sisteme kaydedilmiş e-posta adresi gibi Tebliğde izin verilen yöntemlerle danismanlik@helinmentese.com adresine iletilebilir.
Başvurular kural olarak en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Son güncelleme tarihi: 10 Eylül 2026